1. Γενικές Πληροφορίες
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία «Δημήτρης Πετρόπουλος και ΣΙΑ ΟΕ – Κατασκευές Plexiglas» (εφεξής η «Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου www.plexiglas-petropoulos.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος»), σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι:
Δημήτρης Πετρόπουλος και ΣΙΑ ΟΕ – Κατασκευές Plexiglas
Θερμοπυλών 12, Αγ. Δημήτριος Αττικής
Τηλ./Fax: 210 97 15 424
E-mail: info@plexiglas-petropoulos.gr
3. Τι δεδομένα συλλέγουμε
3.1. Δεδομένα που παρέχει ο χρήστης
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας μπορεί να συλλεχθούν:
- Όνομα
- Τηλέφωνο (εφόσον συμπληρώνεται)
- Το μήνυμά σας ή το αίτημα επικοινωνίας
Δεν συλλέγουμε δεδομένα για εμπορική προώθηση (marketing newsletters) ούτε δημιουργούμε προφίλ χρηστών.
3.2. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο Google Analytics (χωρίς cookies marketing, χωρίς διαφημιστικά trackers).
Μπορεί να συλλέγονται μέσω Google Analytics:
- ανώνυμα στατιστικά στοιχεία πλοήγησης
- τύπος συσκευής & browser
- πόσο χρόνο παραμένει ο χρήστης στον ιστότοπο
- σελίδες που επισκέπτεται
- κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή (όχι ακριβής θέση)
Δεν συλλέγουμε ή αποθηκεύουμε IP σε μορφή που μπορεί να ταυτοποιήσει χρήστη (χρησιμοποιούμε IP anonymization).
4. Σκοπός Επεξεργασίας
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας μόνο για τους παρακάτω σκοπούς:
- Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας που υποβάλλετε μέσω φόρμας ή email.
- Βελτίωση της λειτουργίας και περιεχομένου του Ιστότοπου μέσω ανώνυμων στατιστικών (Google Analytics).
- Ασφάλεια πληροφοριακών συστημάτων και αποτροπή κακόβουλων ενεργειών.
Δεν πραγματοποιούμε:
- προφίλ χρηστών,
- αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων,
- εμπορική προώθηση χωρίς συγκατάθεση.
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις του GDPR:
- Άρθρο 6(1)(b) – εκτέλεση προ-συμβατικής επικοινωνίας (όταν μας στέλνετε μήνυμα).
- Άρθρο 6(1)(f) – έννομο συμφέρον της Εταιρείας για στατιστική ανάλυση και ασφάλεια συστημάτων (Google Analytics με ανωνυμοποίηση IP).
- Άρθρο 6(1)(a) – συγκατάθεση για cookies όπου απαιτείται (όχι απαραίτητο για Analytics όταν λειτουργούν με anonymized IP και χωρίς marketing cookies).
6. Cookies και Google Analytics
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies και cookies στατιστικών (Google Analytics).
Google Analytics
- Χρησιμοποιείται IP anonymization ώστε να μην μπορεί να ταυτοποιηθεί ο επισκέπτης.
- Τα δεδομένα αποστέλλονται στη Google σε ανώνυμη μορφή.
- Δεν γίνεται χρήση διαφημιστικών λειτουργιών Analytics.
- Δεν χρησιμοποιούνται cookies remarketing ή profiling.
Ο χρήστης μπορεί:
- να αρνηθεί τα cookies στατιστικών μέσω του σχετικού banner,
- να διαγράψει τα cookies από τον browser του οποιαδήποτε στιγμή.
7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
- Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν χρειάζεται για την εκτέλεση συνεργασίας.
- Google Analytics ανώνυμα στατιστικά: 26 μήνες (ή λιγότερο, ανάλογα με τη ρύθμιση της Google).
- Τεχνικά logs ασφαλείας: έως 12 μήνες.
8. Κοινοποίηση Δεδομένων
Η Εταιρεία δεν πουλά, δεν νοικιάζει και δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός από:
- Google LLC για τη λειτουργία του Google Analytics
(ως εκτελών την επεξεργασία υπό την Privacy Policy της Google και τις σχετικές συμφωνίες GDPR).
Καμία άλλη κοινοποίηση δεν πραγματοποιείται, εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή δικαστική/διοικητική αρχή.
9. Δικαιώματα του Υποκειμένου
Σύμφωνα με τον GDPR, ο χρήστης έχει το δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα του
- Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
- Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Εναντίωσης σε επεξεργασία για σκοπούς έννομου συμφέροντος
- Φορητότητας δεδομένων
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Για άσκηση δικαιωμάτων:
📧 info@plexiglas-petropoulos.gr
📞 210 97 15 424
Η Εταιρεία απαντά σε κάθε αίτημα εντός 30 ημερών.
10. Ασφάλεια Δεδομένων
Η Εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως:
- SSL κρυπτογράφηση στον Ιστότοπο,
- περιορισμένη πρόσβαση στα συστήματα,
- ενημερωμένο λογισμικό και προστασία από κακόβουλες επιθέσεις.
Ωστόσο, καμία μέθοδος διαδικτυακής μετάδοσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε.
Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπο και θα ισχύει από τη στιγμή της ανάρτησής της.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου:
Δημήτρης Πετρόπουλος και ΣΙΑ ΟΕ – Κατασκευές Plexiglas
Θερμοπυλών 12, Αγ. Δημήτριος Αττικής
Τηλ./Fax: 210 97 15 424
E-mail: info@plexiglas-petropoulos.gr